Πριν λίγους μήνες, η άφιξη του Covid-19 σηματοδότησε την κινητοποίηση μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων, τη δημιουργία οικιακών γραφείων και κατ’επέκταση, την ερήμωση των εργασιακών εγκαταστάσεων κατά τη διάρκεια του lockdown.
Η επιχειρηματική κοινότητα συνεχίζει να εμπλουτίζει τις γνώσεις της και να μαθαίνει περισσότερα μέσα από τις καθημερινές προκλήσεις που αντιμετωπίζει. Σίγουρα, οι εταιρείες μέχρι τώρα έκαναν το καλύτερο δυνατό για να ανταπεξέλθουν και τα μαθήματα που αντλήθηκαν θα σφυρηλατήσουν την επανάστασης της εργασίας εξ αποστάσεως με βασικό εργαλείο την τεχνολογία. Συνολικά, με την εργασία εξ αποστάσεως να εξακολουθεί να αποτελεί γεγονός για την πλειοψηφία των εργαζομένων κρίνεται επιτακτική η ανάγκη για λύσεις ασφαλείας.
«Υπήρξε μια βιασύνη στη μετάβαση στην εργασία εξ αποστάσεως που σίγουρα δε συνέβη με τον καλύτερο, πιο αποτελεσματικό ή πιο ασφαλή τρόπο», σημειώνει ο Scott Anderson, Senior Vice President of IT για το Kelly Connect στο Kent, Washington. «Αλλά καθώς τα πράγματα καθίστανται κάπως σε μία νέα πραγματικότητα, μας δίνεται η δυνατότητα να κάνουμε συζητήσεις γύρω από την ασφάλεια.»
Ο Άντερσον σημειώνει ότι αυτή η συζήτηση θα συνεχιστεί και θα αποκτήσει μεγαλύτερη εστίαση καθώς το τοπίο της εργασίας από το σπίτι συνεχίζει να διαμορφώνεται και οι εταιρείες αποφασίζουν σε τι βαθμό θα συνεχίσει. Πιστεύει ότι αυτή η συζήτηση θα οδηγήσει στις απομακρυσμένες λύσεις εργασίας και γενικά την ασφάλεια προχωρώντας.
Η πανδημία έχει παίξει το ρόλο του ανταγωνιστή αλλά και ταυτόχρονα της δημιουργίας ευκαιριών. Ο Mike Burgard, CISO για το St. Cloud, Marco που εδρεύει στη Μινεσότα, επισημαίνει ότι πολλοί οργανισμοί απέκτησαν legacy εξοπλισμό για να μπορέσουν όλα τα μέλη της ομάδας τους να εργαστούν από το σπίτι, γεγονός που άνοιξε την πόρτα σε πολλούς κινδύνους ασφαλείας. Η ασφάλεια των δεδομένων, όσον αφορά την τοποθεσία και τον τρόπο πρόσβασής της – ήταν ακόμη μεγαλύτερης ανησυχίας. Αυτό οδήγησε σε πολλές συζητήσεις σχετικά με την ασφαλή πρόσβαση, και αυτό με τη σειρά του έβαλε τους managed IT παρόχους σε μία συμβουλευτική πορεία. «Κάθε φορά που μπορούμε να κάνουμε τα πράγματα καλύτερα και ευκολότερα για τον χρήστη, να τα προσαρμόσουμε στις ανάγκες του οργανισμού τους και ταυτόχρονα να βελτιώσουμε την ασφάλεια… αυτό δε συμβαίνει πολύ συχνά», είπε. «Άρα είναι μία Τεράστια Νίκη.»
Δυναμικός Μετασχηματισμός
O Burgard σημείωσε μια αναφορά των μέσων ενημέρωσης που δηλώνει ότι η πανδημία του Covid-19 οδήγησε στον μεγαλύτερο ψηφιακό μετασχηματισμό σε σχέση με οποιοδήποτε CIO ή CTO τα τελευταία 10 χρόνια. Μια τέτοια «σκληρή» παρατήρηση μπορεί να προκαλέσει ένα φρικιαστικό χαμόγελο, αλλά ενώ η επιχειρηματική κοινότητα μπορεί να έχει χάσει την μάχη της «πρόληψης ενάντια στην αντίδραση», οι πάροχοι λύσεων ασφαλείας μπορούν να κερδίσουν τον πόλεμο.
Χωρίς την προστασία από το σπίτι, τα συμβάντα τύπου ασφάλειας και τα επακόλουθα τραύματά τους – ransomware, phishing, απάτη μέσω καλωδίων – αυξήθηκαν σημαντικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, σημειώνει ο Burgard.«Οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να κάνουν πράγματα που δεν ήταν πρόθυμοι να κάνουν στο παρελθόν, επειδή καταλαβαίνουν ότι το επίπεδο ανοχής τους στον κίνδυνο αυτή τη στιγμή είναι πολύ χαμηλό, λόγω των οικονομικών επιπτώσεων που είχε και ο COVID-19», δήλωσε ο Burgard. «Νομίζω ότι υπάρχει αυτή η εσφαλμένη αντίληψη ότι όλοι οι οργανισμοί εκεί έξω πάγωσαν τελείως. (Αλλά) εάν υπάρχει ένας τομέας όπου πραγματοποιούνται ακόμη δαπάνες, αυτός είναι ο τομέας της ασφάλειας. ” Ο Keith Adams, αντιπρόεδρος του IT για την εταιρεία Les Olson στο Salt Lake City, επισημαίνει ότι υπήρχε διαφορετικός βαθμός ετοιμότητας για την εργασία από το σπίτι μεταξύ της επιχειρηματικής κοινότητας. Ορισμένοι οργανισμοί συμμετείχαν πλήρως και αγκάλιασαν την ανάγκη για νέα / βελτιωμένα συστήματα για την αντιμετώπιση των απαιτήσεων της απομακρυσμένης εργασίας, και αναγνώρισαν την ανάγκη για λύσεις ώστε να επιτευχθεί ο μετριασμός των κινδύνων ενός ανεξέλεγκτου περιβάλλοντος. Άλλοι, απροετοίμαστοι για τις υλικοτεχνικές και διαρθρωτικές αλλαγές, ήταν απρόθυμοι να αφιερώσουν πόρους για να εξασφαλίσουν την ασφάλεια στο τοπίο της απομακρυσμένης εργασίας. Έναρξη αυτής της Συζήτησης«Πιστεύω ότι η πανδημία και οι σχετικές αναγκαστικές επιχειρηματικές αλλαγές δείχνουν μια μετατόπιση του εργασιακού προτύπου και θα έχει ως αποτέλεσμα το νέο μοντέλο στο χώρο εργασίας να γίνει αντιληπτό με διαφορετικό ρόλο από τώρα και στο εξής», δήλωσε ο Adams. «Στο μέλλον πιστεύω ότι αυτό θα δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου οι συζητήσεις σχετικά με την ασφάλεια και τα πρωτόκολλα για την επιβολή της προστασίας και της ανθεκτικότητας του συστήματος θα είναι πολύ πιο εύκολο να γίνουν και θα οδηγήσουν σε πολύ περισσότερη δραστηριότητα γύρω από τις προσφορές ασφαλείας».
Ο Jeff Leder, διευθυντής managed IT security services για το Impact Networking στο Lake Forest του Ιλλινόις, σημειώνει ότι ο αριθμός των νέων ελέγχων κινδύνου που διενήργησε ο έμπορος ήταν σε άνοδο το 2020. Μόλις η πανδημία ξεκίνησε, τα αιτήματα μειώθηκαν καθώς η επιχειρηματική κοινότητα «κρατούσε την αναπνοή της» συλλογικά. Σήμερα, οι έλεγχοι κινδύνου εκτοξεύθηκαν σε αριθμό και ξεπέρασαν τα επίπεδα πριν από το COVID-19. Όλες αυτές οι ευκαιρίες ελέγχου κινδύνων μας δίνουν την ευκαιρία να συνεργαστούμε με τους πελάτες για να εφαρμόσουμε την καλύτερη δυνατή προστασία και ασφάλεια και να μετριάσουμε περαιτέρω τους κινδύνους », δήλωσε ο Leder. «Φαίνεται ότι μετά από αυτή την αρχική ανησυχία, τώρα περισσότερο από ποτέ οι οργανισμοί αναγνωρίζουν ότι, ειδικά με τις αλλαγές που σημειώθηκαν, η ασφάλεια είναι κρίσιμη».
Βασισμένο στο /Προσαρμογή από άρθρο “Threat or Opportunity? COVID-19 Looms Large in Providing Security Solutions” του Erik Cagle στο περιοδικό enx Magazine. Για να διαβάσετε το αρχικό κείμενο πατήστε εδώ.
