Για τις επιχειρήσεις αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία να βάλουν σε τάξη τον ανεξέλεγκτο όγκο από τα τυπωμένα και ηλεκτρονικά έγγραφα που συσσωρεύεται καθημερινά, να τον καθοδηγήσουν στα σωστά κανάλια ενημέρωσης και αποθήκευσης και, τέλος, να μπορέσουν να αντλήσουν γρήγορα από αυτόν την πληροφορία που χρειάζονται. Για την επικοινωνία των περισσότερων εταιρειών τα χάρτινα έγγραφα