Your decision to own or lease your printer fleet directly affects the structure of your Managed Print Services (MPS) SLA. Ownership impacts your flexibility, control, costs, and long-term service. Here’s how to think about ownership in terms of renegotiation power, service guarantees, and operational efficiency. 1. Customer-Owned Fleet: You Control, You Manage Owning your
Part II of this series delves into the key strategies and considerations that can help you achieve 100% machine availability with minimal disruptions. From response times and proactive maintenance to redundancy plans and scaling flexibility, we’ll explore how you can build an SLA that guarantees smooth operations and aligns with your business’s evolving needs.
When negotiating a Managed Print Services (MPS) Service Level Agreement (SLA), your main goal is crystal clear: keep the machines running and keep them running well. But a strong SLA isn’t just about uptime percentages; it’s about getting both the customer’s and the provider’s responsibilities down on paper—clearly and without confusion. Too often, provider duties
In a world where efficiency and sustainability drive success, print management has evolved from a mere convenience to an indispensable tool for businesses across all sectors. For informed stakeholders it is hardly a surprise that the global print management software market, valued at approximately $2.5 billion in 2023, is expected to grow at a CAGR
In the whirlwind pace of modern business, efficiency reigns supreme. Every operational facet must be honed to perfection for optimal productivity and cost-effectiveness. In this arena, Managed Print Services (MPS) have emerged as a lifeline for businesses seeking to wrangle their printing needs effectively. At the heart of MPS lies a silent hero: the Data
In today’s fast-paced digital landscape, Managed Print Services (MPS) have become a cornerstone for businesses seeking efficient document management solutions. However, selecting the right MPS provider can often feel like navigating a maze. With a myriad of options available, it’s essential to know what to look for to ensure your partnership yields maximum benefits. Drawing
In the realm of office printing, the battle between A4 and A3 paper formats has been ongoing for decades. However, over the course of the past few years, there has been a notable surge in the adoption of A3 printing solutions. Larger paper sizes offered benefits such as improved document presentation and increased productivity, leading
Την προηγούμενη δεκαετία, εταιρείες όπως η Intersys έκαναν τους πελάτες τους να απορούν γιατί η υπόσχεση του πρωτοεμφανιζόμενου trend των MPS ήταν (και είναι) ότι θα κάνουν μέχρι και 30% οικονομία στα εκτυπωτικά κόστη. Οι πελάτες τότε ρωτούσαν με απορία, μα καλά εσείς γιατί να το θέλετε αυτό; Δεν σημαίνει λιγότερα έσοδά για εσάς; Η
Γυρνώντας δύο χρόνια πίσω στην αρχή της πανδημίας, σύμφωνα με την έκθεση της Quocirca «Print 2025», έχοντας ως στόχο την κατανόηση του αντίκτυπου του COVID-19 στον κλάδο εκτύπωσης γραφείου, η έρευνα είχε δείξει ότι μόλις το 36% των εργαζομένων πίστευε ότι μέχρι το 2025 η εκτύπωση θα είναι σημαντική ή πολύ σημαντική για τη λειτουργία
Σε μία μετά-Covid και συνεχόμενα μεταβαλλόμενη αγορά εκτύπωσης, η ανάγκη για λογισμικό διαχείρισης εκτυπώσεων αυξάνεται συνεχόμενα, ως επόμενο της αυξανόμενης ανάγκης για πιο αποτελεσματική και αποδοτική διαχείριση της διαδικασίας εκτύπωσης. Η ραγδαία αύξηση στη διαχείριση μεγάλων δεδομένων, η συνεχής ζήτηση για papereless office και η ενισχυμένη ασφάλεια πληροφοριών, οδηγούν στην ανάπτυξη της παγκόσμιας αγοράς λογισμικού
Για τις επιχειρήσεις αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία να βάλουν σε τάξη τον ανεξέλεγκτο όγκο από τα τυπωμένα και ηλεκτρονικά έγγραφα που συσσωρεύεται καθημερινά, να τον καθοδηγήσουν στα σωστά κανάλια ενημέρωσης και αποθήκευσης και, τέλος, να μπορέσουν να αντλήσουν γρήγορα από αυτόν την πληροφορία που χρειάζονται. Για την επικοινωνία των περισσότερων εταιρειών τα χάρτινα έγγραφα
Τι είναι το Cloud Computing; Η ελεύθερη μετάφραση του cloud computing είναι “υπολογιστικό νέφος” αλλά στον χώρο του IT αρκεί η αναφορά στο cloud για να καταλάβει κανείς σε τι αναφερόμαστε. Πρόκειται για τη διάθεση υπολογιστικών πόρων μέσω διαδικτύου (π.χ. servers, apps κλπ), από κεντρικά συστήματα που βρίσκονται απομακρυσμένα από τον τελικό χρήστη, τα οποία
Ένα podcast πιο επίκαιρο από ποτέ, δημιουργήθηκε από την ομάδα του Business Undercover με καλεσμένους τους ειδικούς της Intersys, σχετικά με τη χρησιμότητα ενός λογισμικού διαχείρισης εγγράφων, στην ομαλή και αποδοτική λειτουργία μιας σύγχρονης επιχείρησης. Στις ημέρες μας, η εξ αποστάσεως εργασία και η απομακρυσμένη διαχείριση δεδομένων και εγγράφων, είναι πιο επίκαιρες από ποτέ. Η
Πριν μερικές ημέρες, στις 31 Μαρτίου, ήταν η Παγκόσμια Ημέρα Backup. Η ημέρα αυτή μας υπενθυμίζει την σημασία των αντιγράφων ασφαλείας αλλά και της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο γενικότερα, αν και το θέμα αυτό πρέπει να είναι πάντα ψηλά στις προτεραιότητές μας, χωρίς να είναι απαραίτητη κάποια υπενθύμιση. Μιας και οι απειλές από κυβερνοεπιθέσεις είναι πλέον
Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, που χαρακτηρίζεται πιο πολύ από ποτέ από γρήγορους ρυθμούς, η διαχείριση πληροφοριών είναι πιο απαραίτητη από ποτέ. Επιπλέον, μιας και τα δεδομένα αποτελούν πλέον το πιο σημαντικό asset ενός οργανισμού, η ικανότητα του να αποθηκεύει, να έχει πρόσβαση και να ανακτά τα δεδομένα του, μπορεί να προσφέρει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η
Η πανδημία έχει αλλάξει τη ζωή μας σε πολλές εκφάνσεις της. Μία από τις συνέπειες της στο επαγγελματικό περιβάλλον, είναι η στροφή πολλών οργανισμών σε απομακρυσμένη και υβριδική εργασία για τους υπαλλήλους τους. Επιπλέον, όλες οι λύσεις συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης που διατηρούν λειτουργική μια επιχείρηση, γίνονται όλο και περισσότερο απομακρυσμένα. Ωστόσο, η μετάβαση σε
Για τις επιχειρήσεις ο στόχος ενός business transformation είναι συχνά ψηλά στις προτεραιότητες και προϋποθέτει μεταξύ άλλων τη σωστή στοχοθέτηση, την οργάνωση του ανθρώπινου δυναμικού, την αλλαγή διαδικασιών, τη χρήση νέων εργαλείων και πολλά άλλα. Σε ένα περιβάλλον που συνεχώς αλλάζει, με την ταχύτατη εξέλιξη της τεχνολογίας, την αλλαγή που έχει επιφέρει η πανδημία και
Το data encryption, ή αλλιώς γνωστό ως κρυπτογράφηση δεδομένων, βοηθάει στην προστασία πληροφοριών που στέλνουμε, λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε ενώ χρησιμοποιούμε μία συσκευή. Αυτό περιλαμβάνει και δεν περιορίζεται μόνο σε γραπτά μηνύματα, τραπεζικές πληροφορίες για online συναλλαγές, κτλ. Για αυτό είναι πολύ σημαντικό αυτές οι πληροφορίες να είναι προστατευμένες. Ορισμός Το data encryption είναι ένας τρόπος
Η έλλειψη σε μικροτσίπ (microchip) έχει επηρεάσει πολλές επιχειρήσεις, έχει προκαλέσει τεράστιες καθυστερήσεις στη διαθεσιμότητα προϊόντων και κατ’επέκταση στις ζωές αρκετών καταναλωτών σε παγκόσμιο επίπεδο. Η Κατάσταση Αυτή τη Στιγμή Εκατομμύρια προϊόντα, τεχνολογίας και μη, βασίζονται σε μικροτσίπ (microchip) ενώ αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν αρκετά για να καλύψουν τη ζήτηση και τις ανάγκες
Η επιλογή του σωστού τεχνολογικού εξοπλισμού μπορεί να αποτελέσει περίπλοκη διαδικασία. Υπάρχουν πολλά προϊόντα, αμέτρητες επιλογές για να επιλέξει κανείς. Το σημαντικότερο κριτήριο όμως για κάθε χρήστη είναι να αγοράσει την ιδανική συσκευή για τις ανάγκες του. Πώς λοιπόν μπορεί κανείς να βεβαιωθεί ότι το προϊόν που θα επιλέξει θα ταιριάζει στις ανάγκες της καθημερινότητάς
- 1
- 2